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乐陵农商银行围绕“四大主题”探索网点转型新模式
发布时间: 2020-06-20 来源:未知 点击次数:

推出主题产品,支农支小再发力

做活主题营销,客户体验再提升

乐陵市钧阳印刷有限公司作为规模较大的纸业生产企业,一直是该行优质客户。近日,中小学校即将开学,辖内各大文体店纷纷加大对笔记本、练习册的进货量,公司订单大幅增加,流动资金紧缺。该行金融辅导员了解情况后,立即制定融资方案,为其办理资金接续200万元,解决了资金难题。近年来,该行客户经理不断践行着老一辈农信人的“挎包精神”,变“坐门等客”为“上门服务”,持续不断为企业纾难解困。

基层客户经理们更是与百姓们打成一片,强化责任担当,身体力行解决百姓难题。为身在重症监护室的存款老人开辟“绿色通道”支取“急救资金”,为膝下无儿女的年迈老人解决生活难题,为疫情期间无法出门的孤寡老人送去生活物资,为奋战在疫情一线的工作人员送上暖手宝,为没有学习资料的农村孩子们免费提供打印服务……像这样暖心的举动,时刻发生在农商服务的瞬间。

该行打破传统网点布局模式,探索建设便民式、主题式“有温度”的网点,设置特色功能区,拉近客户距离,搭建销售渠道,使客户在轻松、愉悦的环境中,一边办理业务,一边喝咖啡、享生活。

该行充分利用“五一”、“七一”、“十一”等重大节日,母亲节、教师节、端午节等重要节点开展形式多样的主题营销活动,将关爱向外传递、延伸,将金融服务做细、做深,强化履行社会责任,不断提升客户体验。

为给青年创业者、妇女创业者贷来创业新机遇,加大金融支持创业力度,推出“鲁青基准贷”、“创业贴息担保贷”、“鲁担巾帼贷”等一系列具有财政贴息优惠政策的贷款品种,目前已惠及企业及个人116户,提供贷款资金1860万元。

为全力保障城乡居民生产生活消费和春耕备耕资金需求,及时推出六款惠民“无息”贷款,加强与各大农机公司、装修公司、供销企业、房地产开发公司、汽车销售公司等商家合作,目前已发放“无息”贷款24户、189万元。

近年来,互联网金融迅速崛起,银行业竞争日渐激烈,乐陵农商银行秉承“乐善至诚 惠农泽商”的服务理念,聚焦“四大主题”,橙光游戏官网主营提升金融服务水平,筑牢服务根基,探索网点转型新模式。

做优主题服务,责任担当再强化

五一劳动节之际,该行员工主动走进环卫工人中间,开展“关爱环卫工人”主题营销活动,帮助清扫街道卫生,送去消夏避暑用品,感谢他们为城市面貌的辛勤付出,同时召开“金融知识小课堂”,讲解防范金融诈骗、假币识别等金融知识,积极宣传去换卡、电子银行、大额存单等金融业务。

(王瑛琪 贾敬敏)

走进该行城区支行的营业大厅,“健康生活区”映入眼帘,身高体重测量仪、室内高尔夫练习器、健身器械等环绕于四周,厅堂环境舒适、温馨。积极与辖内美年大健康体检中心开展异业联盟,定期举办“我运动、我健康、我快乐”主题厅堂、“关爱健康、你我同行”爱心义诊等健康主题系列活动,将厅堂布置与活动开展相结合,致力打造“健康主题银行”。

“阿姨,母亲节快乐,祝您身体健康啊!”五月的第二个周日,该行云红支行员工走进养老院,将一束束鲜花送到孤寡老人手中,携满心祝福送去节日问候。而市中科技支行则与辖内环保局联合开展“行在环保,爱在农商”主题厅堂活动,小朋友们通过描绘心目中的美好家园致敬地球母亲。

而乐陵市铁营镇的小朋友们通过“儿童公益课堂”获得不同的体验,铁营支行常态化召开唱歌、跳舞、画画等公益课堂,在母亲节时开展“爱要大声说来”、五一劳动节开展“快乐劳动节”等活动,将儿童公益课堂做细做实做出成效。目前“铁营儿童公益课堂”微信群已达100余人,在辖内树立了良好的品牌形象,积极拓展各项业务,已沉淀存款300余万元、贷款260余万元。

打造主题银行,品牌形象再升级

疫情期间,为助力企业复工复产,该行及时推出“防疫应急贷”,针对受疫情影响严重的企业制定“减费让利”、“利率下降”等一系列优惠政策,深入开展企业帮扶活动,目前,共支持企业77家,新增发放贷款23户、8310万元,办理无还本续贷19户、1.39亿元,调整结息方式12户、2.18亿元。